facebook疑問を解決

FacebookとFacebookページの疑問解決

3月15日(木)に【集客に活かす「アクセス解析」勉強会 on Zoom】の第1回目を開催しました。まずは、Facebookページのインサイトからやりました。そこで出された質問が4つありましたので、その答えと一緒に紹介します。(但し、Facebookは仕様を変えるスピードが速いですので、現時点での答えです。)(^.^)

 

Facebookページのインサイト

 

1.どう違うの?[アクション]と[エンゲージメント]

⇒ページでのアクション

  • 道順を表示]のクリック
  • ウェブサイト]クリック
  • 電話番号]のクリック
  • アクションボタン]のクリック

のことで、「道順」とは、住所を登録しているとBingで道のりを表示してくれる機能のこと

 

⇒エンゲージメント

エンゲージメントとは、

  • つながりの強さ
  • 愛着の度合い

を表す用語で、具体的にはリーチ投稿のクリックリアクション(いいね)コメントシェアの数のこと

 

2.広告を拒否された!

Facebookで広告を出した方なら経験があるかもしれませんね。

どうして?

と思ってしまいます。

勉強会でも「選んだ画像がダメだったのかなぁ?」という声が聞かれました。(*’▽’)

ほとんどの原因は、↓ ↓ ↓ ではないでしょうか?

 

テキストは、画像サイズの20%以内!

アイキャッチに使う写真やイラストの中の文字(テキスト)の量が引っかかっているようです。審査に通らなかった場合は、画像の文字を工夫してみましょう。

Facebook広告文字の量(横)

 

Facebook広告文字の量(縦)

参照元(http://hayashiakifumi.com/social-media/fbad2/)

 

3.チェックインは宣伝に活用できる?

投稿時に「〇〇へ行きました!」という意味で設定可能な[チェックイン]についても質問がありました。

Facebookのチェックイン機能

 

ビジネスで店舗を持っている場合は、宣伝効果がありますね。そこで、

自分のお店をチェックイン機能に登録するには?

ですが、とても詳しく説明していましたので、こちらのページを紹介します。

 

手順1:Facebookページのカバー写真の左下にある、「いいね」「フォローする」「シェア」の右の「…」から「ページ情報を編集」を選択

手順2:「情報を編集」画面をスクロールし、「住所」にて「住所がある」にチェックを入れ、自社・自店の住所を入力

手順3:地図の下にある「顧客がビジネスの所在地(住所)に来店する」にチェックを入れた上で「変更を保存」をクリック

注 意:チェックインができるFacebookページのカテゴリは現在「会社・団体」と「ローカルビジネス」に限られていますので、カテゴリの確認をしてくださいね。カテゴリの変更は、「情報を編集」画面の一番上にある「カテゴリ」から行います。

Facebookカテゴリを変更

 

4.友だちとフォローはどう違う?

Facebookの自分のぺーじを開くと

  • 〇〇〇人がフォロー中
  • 友だち〇〇〇人

という表示があります。

 

Facebookページでも

  • いいね!〇〇〇件
  • フォロワー〇〇〇人
  • 〇〇〇人が「いいね!」して、〇〇〇人がフォロー中です。

という表示があります。

 

友だちとフォロワーの違い

  • [フォローする]ボタンを押すとその人をフォローし(フォロワーになる)、その人が「全体公開」で投稿した内容の投稿を見ることができます。逆に言うと、フォロワーとは、自分が「全体公開」で投稿した内容を見ることができる人のことで、Facebookから「○○さんがあなたをフォローしました」という内容の通知が届きます。

 

  • 「友達申請」のボタンを押すと、同時にフォローし合う関係になり、互いの投稿を見ることができます。

 

友だちリクエストを承認しなかったら?

ここで、友だち申請が来ても承認しなかったらどうなるの?ですが、「友達申請」のボタンを押すと、同時にフォローし合うという仕組みのようなので、承認しなかった場合でも自分の投稿はその人のタイムラインに表示される、ということです。(正し、Facebookがこの仕組みを変更する可能性はあります)


今回は、以上4つについて書いてみました。

集客や売上アップを目的にFacebookやTwitter、Instagram、LINEなどのSNSを活用することは、いろいろな調査でもとても効果が大きいと報告されています。是非、上手に活用して、自分のビジネスを育ててくださいね。(^^♪

 

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